Riebjas cilvēki

 
Reitings 793
Reģ: 15.09.2013
Labvakar!
Sēžu tagad darbā, nakts maiņā un nevaru, man tas vismaz jāuzraksta. Varbūt paliks vieglāk, varbūt dzirdēšu no kāda/as no jums savu viedokli, savu pieredzi...
Šī maiņa pati par sevi neiesākās īpaši pozitīvi, tāpēc tas mazliet pastiprina manas tagadējās emocijas.
Es strādāju viesnīcā, recepcijā nu jau gandrīz 3 gadus. Visa mana darba pieredze bijusi Tūrisma un viesmīlības nozarē - sākot ar viesmīli un beidzot ar administratoru viesnīcā. Visu manu darba laiku man ir bijusi saskarsme ar cilvēkiem, visu laiku darbs ar cilvēkiem. Pēdējā laikā saprotu, ka man riebjas cilvēki (viesi). Un tas ir tā, ka reāli besī ar viņiem runāties, smaidīt visu laiku, atbildēt uz viņu jautājumiem (jo viņiem visu laiku no manis kko vajag un dažreiz par nepasveicina, ka jau uzreiz nāk un kko prasa). Mani tas viss sāk tracināt! Esmu nogurusi.
Šinī darbā ir bijusi vēl viena šāda reize, kad man ir apriebušies viesi un šķita, ka jāiet prom. Īsumā, tas bija 2015. gadā ap Ziemassvētku-Jaunā Gada laiku, kad tā jau knapi tika nolemts, kas/kad strādās, taču pēdējā brīdī kolēģis mūs uzmeta un bija jāorganizē, kurš tad atkal strādās tos svētkus (Vecgada vakaru). Kā rezultātā nebija variantu un man bija jāstrādā 31. dec. nakts (kas jau tā pie visām bēdām, kas man tolaik bija, bija kā vēl viena sāpe, jo jau 2014. gadā biju strādājusi nakti uz JG). Labi, tas pārdzīvots. Kā jau teicu, šinī darba vietā man ir bijusi vēl viena tāda reize, kad viss noriebjas un šķiet, ka jāiet prom. Toreiz man iedeva atvaļinājumu uz nedēļu. Nedēļu atpūtos, atnācu atpakaļ un atkal mīlēju savu darbu un viesus, biju cits cilvēks un domāju I can do it for one more year!.
Tagad man atkal ir tā, ka ir tas posms, kad vienkārši, riebjās tie viesi, riebjās visu laiku smaidīt, "you're welcome" rītā, "you're welcome" vakarā. Riebjas jau klausīties complains par to, par šito, stulbus jautājumus (kā pašai šajā stāvoklī šķiet, bet kā dažreiz arī ir!!). Liekas "nenāc man klāt, es negribu Tevi apkalpot!'', bet izrādās, ka viesim, piemēram, bijusi vajadzīga tikai pilsētas karte. Esmu tik uzvilkta, ir stress par daudz ko (arī dēļ vadītājas dažreiz - tas ir cits, mazāks stāsts). Es nezinu, ko lai dara! Jūtos mazliet kā strupceļā, nezinu, kur lai citur iet! Jo man šķiet, ka es neredzu sevi nekur citur (vai arī nespētu nekur citur atrast darbu).
Man Pirmdien sākas atvaļinājums (atkal uz nedēļu), taču jūtu, ka šoreiz šis atvaļinājums nelīdzēs. Man jau no gada sākuma bija doma, ka šajā gadā jānomaina darbs. Bet es nesaprotu, kur lai iet! Brīžiem man gribās savu mazu stūrīti, kabinetiņu, kurā pašai savā nodabā rosīties, strādāt. Vai arī lielākā viesnīcā atbildēt tikai par kādu noteiktu departmentu (vadīt rezervācijas, atbildēt uz e-pastiem vai .tml.)...
I don't know what to dooooo....... :-/
18.02.2017 23:40 |
 
Reitings 11996
Reģ: 15.03.2013
Tu gan jau gaidi "pēdējo pilienu"... :-D Bet labāk to negaidi, jo tad emociju uzplūdā vari vnk nomest atlūgumu uz galda un aiziet augsti paceltu galvu, vai tiksi ar skandālu atlaista, jo izgāzīsi visu savu nogurumu uz klientu - abos gadījumos paliksi pavisam bez darba... Tev neviens netraucē jau tagad pamazām kaut ko meklēt. Kā saka, darbs tev ir un nekur nav jāsteidzas, vari meklēt kaut ko tiešām labu un veltīt tam vairāk laika.
19.02.2017 00:53 |
 
Reitings 793
Reģ: 15.09.2013
Sognare, man tieši tas pats, ko aprakstīji! Un arī, ja es nevaru nomainīt to istabu uz to dienu, tad es NEVARU un viss! Un cilvēks netic! Es zvēru, ka ja varētu, tad nomainītu, bet nu ja nevar, tad NEVAR! Un tad sākas pārmetumi. Es saprotu, par ko Tu runā.
19.02.2017 00:50 |
 
Reitings 204
Reģ: 06.01.2017
SunInMyHair
Tam džekam taču bija jāpielāgojas vecajiem kolēģiem, nevis šis atnāk ar savu " grafiku "!!!
Pilnīgs bardaks tajā arba organizācijā.
Tas džeks reāli dirš virsū!!!(e)(e)(e)
19.02.2017 00:50 |
 
Reitings 793
Reģ: 15.09.2013
Peka, strādāju Latvijā! :) Esmu par to runājusi ar Tēti, ar otru kolēģi (kurai, starp citu, arī ir domas par darba maiņu), Mammu, draudzenēm. It kā jau visi dod tos pašus padomus, ka jāmaina darbs. Varbūt īsti nesaprotu, ko vēl gaidu... Kādu atbildi vēl es gaidu..
19.02.2017 00:48 |
 
Reitings 5119
Reģ: 29.01.2009
SunInMyHair
Tiešām neizklausās, ka Tev vnk cilvēki apnikuši, bet darbavieta tā izteiktāk. Noteikti ieteiktu mainīt un vari pameklēt jau kaut vai kādu biroja vadītājas utt. darbavietu. Tur būs ar kolēģiem jāsastrādājas, ne klientiem.
19.02.2017 00:47 |
 
Reitings 793
Reģ: 15.09.2013
Ophelie_, viss kārtībā, tas bija Tav viedoklis. :)
Neons, mēs kā pastāvīgi rec. darbinieki esam turējušies trīs. Ceturtais ir tas mainīgais. Un cik reizes esam domājuši, ka nu šis puisis jau nu točna būs tas īstais. Beigās sanāk tā, ka tie pastāvīgie darbinieki izvelk visu grafiku no nepatikšanām un paņem maiņas, kuras puika mums uzmetis. Tas bija regulāri. Mēs nesapratām, pēc kādiem kritērijiem vadība atlasa kandidātus un kāpēc. Bija pavasaris/vasara (sezona), kad rāvām trīs meitenes. Tas bija maratons! Un tieši tā! Nevar paļauties uz jaunajiem kolēģiem! Jo manī un otrā kolēģē jau ir iestrādājusies tā atbildības sajūta, tā domāšana, kādu mums iemācīja vecie rec. darbinieki, kuri šeit sen jau vairs nestrādā. Arī mēs cenšamies jaunajiem iemācīt to visu, taču.. kaut kas nesanāk.. Varbūt viņi ir vienkārši par jaunu! Jo bija viens puisis, kurš atnāca te strādāt, jo vienkārši palika garlaicīgi un nolēma puika mazliet pastrādāt. Un, protams, pirms svētkiem gada beigās viņš izdomā, ka viņam tur skola, ka viņam tur vēla kas un aiziet!
19.02.2017 00:46 |
 
Reitings 11996
Reģ: 15.03.2013
Nepatika pret viesiem ir vnk iespēja izgāzt visu, kas sakrājies, gan privātā dzīvē, gan amatā kā tādā. Nezinu, vai atvaļinājums daudz ko dos, ja nu vienīgi īslaicīgi atgūsi spēkus. Laikam tomēr pareizāk būtu meklēt citu darbu (kaut tādu pašu amatu, bet citā vietā).
19.02.2017 00:44 |
 
Reitings 3450
Reģ: 06.06.2015
Varbūt nav ,tas pats ,tomēr,kad es sāku strādāt ar cilvēkiem ,man patika ar viņiem runāt,uzklausīt ,atbildēt uz jautājumiem, nu un pat pirmos divus gadus, šķita smieklīgi tie jautājumi,bet man tas netraucēja,bet pēc kādiem 2,5gadiem un arī vēl pagājušā gadā kad strādāju ,man sāka kaitināt tie viSi jautājumi, jo likās ka katrs jautājums bija stulbāks par iepriekšējo,bet varbūt problēma bija manī? Nezin, taču iekšēji rs par katru jautājumu dusmojos. Tie varēja būt šādi. Dakters teica man 8.00 ierasties uz operāciju,bet ir jau 10-kādēļ man bija tik agri jābūt ? Vai ik pēc 10,min nāca klāt pie posteņa un teica,es nākamais,es nākamais???Cik ilgi vel dakteris operācijā būs?Ja atbildēju,ka tas.nav tā pasakams,jo operācija neiet pēc autobusa saraksta ,tad sekoja teksts,bet aptuveni??Nu nevarēju ieskaidrot,ka to NEVAR tā pateikt, jo varēja pēc 10 min beigt,bet varēja pēc,5h.
19.02.2017 00:42 |
 
Reitings 2059
Reģ: 20.11.2012
Man atkal šķiet, ka tevi "uzvelk" problēmas privātajā dzīvē, līdz ar to darba lietas uztver saasināti, un + vēl priekšniece pabojā garastāvokli...
Nojaušu, ka nestrādā Latvijā.. vai ir kāds ar ko izrunāties tev blakus?
19.02.2017 00:41 |
 
Reitings 793
Reģ: 15.09.2013
KAĶIS, ir, ir arī citas problēmas, varbūt esmu ieciklējusies tikai uz to, ka problēma ir tie viesi. Brīžiem šķiet, ka atalgojums mazlietiņ neatbilst tam, kas mums ikdienā jādara. Tā kā esam salīdzinoši neliela viesnīca, atbildam par check-in, check-out, rēķiniem, e-pastiem, telefonzvaniem, rezervācijām, plus vēl jāapkalpo cilvēki, jāizpilda vadītājas norādītie uzdevumi. Un vēl arī darbs nakts maiņās meitenēm. Reāli esmu te viena pati ar trauksmes pogu. Ir, ir visādi sīkumiņi, kas iespējams rada to īsto kopumu, kāpēc man kaut kas nepatīk.
19.02.2017 00:40 |
 
Reitings 11996
Reģ: 15.03.2013
Nu tu minēji arī to, ka uzmeta kolēģis, kura dēļ sanāca tā, ka tev bija jāstrādā Vecgada vakarā. Izklausās, ka ar darba organizāciju jums arī tur bardaks un uz kolēģiem gluži paļauties nevar.
19.02.2017 00:39 |
 
Reitings 269
Reģ: 21.11.2016
Un atvaino, ka savā pirmajā komentārā tā uzbruku - mazliet savādāk sapratu Tevis rakstīto. :)
19.02.2017 00:38 |
 
Reitings 269
Reģ: 21.11.2016
SunInMyHair, tādā gadījumā man arī šķiet, ka esi nogurusi, varbūt neesi pietiekami novērtēta no darba devēju puses. Kā ir ar atpūtu un brīvdienām!? Varbūt tiešām der apdomāt darba maiņu!? Saprotu, ka viegli runāt, taču, ja ilgtermiņā darbā jūties slikti, tas viss pamatīgi ēd nervus. Mēs darbā pavadām tik lielu daļu savas dzīves laika, ka atpakaļ šo laiku, diemžēl, vairs neatgūsim. Centies darīt to, ko mīli, vai vismaz uz to tiecies! Jebkurā gadījumā - veiksmi! :)
19.02.2017 00:37 |
 
Reitings 818
Reģ: 21.02.2015
Ko nozīmē brīvdienā zvana! Tev nav jāceļ klausule...
Nuu tad skaidrs kas Tevi nospiež- vadība.. un atvaļinājums to nemainīs
19.02.2017 00:36 |
 
Reitings 5119
Reģ: 29.01.2009
Manuprāt, Tev vairāk riebjas darbs kā cilvēki-klienti. Noteikti maini darbu.
Vai Tavā esošajā darbā tiešām vienīgais, kas neapmierina ir komunikācija ar klientiem? Es sapratu, ka arī tas, ka svētku dienās gana bieži jāstrādā, priekšniece ar ko tieši neapmierina? Vēl kaut kas darba apstākļos neapmierina? Kā ar atalgojumu?
Pati esmu diezgan daudz strādājusi ar klientiem, piegriežas kādā brīdī arī, jā, bet ne vienmēr tas ir tikai klientu dēļ. Jo labāks darba devējs, jo patīkamāks darbs arī ar klientiem.
19.02.2017 00:34 |
 
Reitings 793
Reģ: 15.09.2013
Šēka, viss ir kārtībā, gan jau kaut kad vasarā, piemēram, vai pavasarī man arī būtu tās divas nedēļas. Atvaino, ne visai skaidri izteicos, es vienkārši minēju konkrētus atvaļinājumus, pēc kā laikam izspriedi, ka man viņi ir tik reti. :)
19.02.2017 00:32 |
 
Reitings 793
Reģ: 15.09.2013
Neons, ļoti precīzi. Kā jau minēju, arī vadītāja dažreiz uzspiež uz jūtām. Tad vienu brīdi paslavē, tad atkal, kad gadās kāda kļūme, tas tiek pielikts pie ziņojumu dēļa un visi redz. Tad arī notiek zvanīšana, kad esmu mājās, lai noskaidrotu kādu nesaprotamu jautājumu. Tad tu klausies, kā Tevi māca utt..
Grafiks arī mani ir nomocījis. Īpaši, kad papildus vēl mācos (ir grūtāk, kā sākumā šķita). Vispār brīvdienas tiek nogulētas, ja esmu pēc nakts maiņas vai bijušas vairākas (max 3) dienas maiņas pēc kārtas.
Par kolēģiem runājot, nevienu sliktu vārdu nevaru pateikt! Viņi ir tie, no kā man patiešām būtu žēl atvadīties, ja ietu prom.
19.02.2017 00:30 |
 
Reitings 818
Reģ: 21.02.2015
Piekam, pec likuma, vienam no atvalinajumiem gada jabut nepartrauktām 2 nedēļām.. tur kkas man nav skaidrs
19.02.2017 00:27 |
 
Reitings 818
Reģ: 21.02.2015
Bet tu strādā pilnu slodzi? Ja tā, tad darbiniekam mēnesī uzkrājas 1,6 dienas, gadā 4 nedēļas. Ja man būtu reizi gadā atvaļinājums uz 1-2 ned un viss, tad es jau sen visus nosistu.
Man šķiet Tev vnk vajag atpūsties!
19.02.2017 00:26 |
 
Reitings 11996
Reģ: 15.03.2013
Pēc visa izlasītā man tomēr liekas, ka pie vainasir nevis viesnīcas viesi, bet pati viesnīca, priekšniecība un grafiks. Ja strādātu citā viesnīcā, kur būtu normāls atvaļinājums, tiktu novērtēta no priekšniecības puses un būtu labas attiecības ar kolēģiem un normāls grafiks - diez vai būtu naids pret klientiem. Tu vnk esi nogurusi un netiec novērtēta, nav motivācijas.
19.02.2017 00:25 |
 

Pievieno savu komentāru

Nepieciešams reģistrēties vai autorizēties, lai pievienotu atbildi!
   
vairāk  >

Aptauja

 
Vai forumā publiski vajadzētu rādīt arī negatīvos vērtējumus (īkšķis uz leju) komentāriem?
  • Jā, jāredz arī negatīvie vērtējumi
  • Nē, lai paliek redzams tikai pozitīvais vērtējums
  • Nezinu, nav viedokļa
  • Cits