Darbs bankā!

 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
Sveikas!

Vai kāda ir strādājusi bankā par klientu apkalpošanas speciālisti? Vai ir kādas atsauksmes vai kas specifisks šajā darbā ? :)
Mani uzaicināja uz darba interviju Citadeles bankā - viens saka, ka nav viegls darbs, otrs, ka labs! Tagad nezinu, ko lai daru :/

Paldies! :-)
24.05.2015 09:41 |
 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
@Samonija viņam solīja tikai daudz maz ok algu vai tāda arī bija?:D Jo man arī solīja labu algu, bet kad prasīju, kāda ir stundu likme, tad neatbildēja!
Vienīgais, kad man šajā darbā liek šaubīties ir nakts maiņas, neesmu es nakts cilvēks! Ja zinu, ka viņas ir reti, tad nav tik traki, ja pārāk bieži tad nav vērts ... Bet man vēl jāgaida atbilde vai maz paņems :D
Ā, un daru man solīja Brīvības ielā 178! :D Kaut kādā filiālē! Un ar cilvēkiem man būs jākontaktējas tikai caur zvaniem. 8-)
27.05.2015 18:52 |
 
Reitings 998
Reģ: 08.04.2015
Nu, TC var vairāk dabūt algā, jo vairāk klientu apgrozās.
Vienīgais, kas TC filiālem ir slikti, tas ir grafiks.
27.05.2015 18:37 |
 
Reitings 477
Reģ: 08.04.2015
Nu jā, tā kā viņas ir ļoti reti, tad nekas, bet vispār kopumā nesaprotu, kā var strādāt kādā TC bankas filiālē. Sviests, turklāt par mazu algu.
27.05.2015 18:34 |
 
Reitings 998
Reģ: 08.04.2015
Man nakts maiņas patiktu, vairāk maksā :D Un lielāka iespēja laist luni.
27.05.2015 18:30 |
 
Reitings 477
Reģ: 08.04.2015
Vai nav tā, ka pati mazliet šaubies? Un, Tev tas vajadzīgs? Pluss vēl nakts maiņas. Apdomā labi.
27.05.2015 18:30 |
 
Reitings 206
Reģ: 07.02.2015
Mans Ex strādā Maxima XXX Ciatdeles bankā pie klientu apkalpošanas. Cik viņam alga,nezinu. Taču teica,ka solīja viņam diezgan ok. Esot daudz jāmācās,pat uz māju deva papīru kalnus. Un bija arī apmācības galvenajā Citadeles ēkā.
27.05.2015 18:29 |
 
Reitings 998
Reģ: 08.04.2015
Tuubi butu ja par apmācībām nemaksātu :D
Nu, izdomā vai vēlies.. ;))
27.05.2015 18:29 |
 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
biju intervijā: :D
Tā nu man teica, ka mēneši kopā ir 6 nakts maiņas, kad man jāatbildot uz klientu zvaniem un e-pastiem! Lai gan reāli, vai nu ir kāds, kas naktī zvana un prasa palīdzību.
Protams produktu/ preču pārdošana ir noteikta, jeb kurā situācijā, arī tad, kad klients tevi lamā! :D
1,5 mēnesis apmācības, par kurām maksā! :)
27.05.2015 18:23 |
 
Reitings 998
Reģ: 08.04.2015
Nuu, protams, ja Tev bus slikti rezultāti, tad ar Tevi pārrunās lietas!!
To man teica intervijā, pārbaudes laikā uz piepārdošānu tik ļoti nesaktīties.
26.05.2015 23:26 |
 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
(t)
8-)
:-)
26.05.2015 23:18 |
 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
Jā, par tiem bankas produktiem, pakalpojumiem es esmu sapratusi, ka būs jāpiedāvā.Liekas jau stulbi, bet nu tādi pienākumi bieži vien ir arī uzņēmumos. Gribētos zināt, vai tikai priekšniecība nedara kādus aizrādījumus darbiniekam, ja nesanāk tik daudz nopārdod bankas/ produktus. :/
Par tām nakts maiņām biju šokā, līdz galam neizpratu, bet nu drīz par to uzzināšu :D
Kārtīgi jāizlemj palikt veikalā strādāt vai uz banku iet strādāt ! (t)
26.05.2015 23:18 |
 
10 gadi
Reitings 1517
Reģ: 29.01.2009
Kontaktu centrs ne tikai pieņem zvanus un e-pastus u.t.t., bet arī piedāvā bankas produktus! Tā ir bankas stratēģija un nav ne viena darbinieka, kas vienkārši atbild uz klientu jautājumiem, visa pamatā ir pārdošana, pārdošana un vēlreiz pārdošana! Alga virs minimālās, kaut gan nevarēšu atbildēt par kontaktu centru. Papildus nopelnīt ir aizvien grūtāk, jo nav tik viegli pierunāt klientus mainīt savu pamatbanku! Bet nekas nav neiespējami.

Tagad 100% nevaru apgalvot, bet uzsākot mācības sākās līgums par darba attiecībām un kad tu mācies skaitās, ka tas ir tavs darbs un tu strādā, tapēc tiek maksāta tava alga, protams, bez piemaksām. Mācību laiks iet iekšā arī pārbaudes laikā!
24.05.2015 16:00 |
 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
Nu es sapratu, ka vajadzēs man braukāt uz apmācībām, un par to arī maksās ( bet tas tā).
Nu paldies par informācīiu, vismaz zināšu ap ko lieta grozās - būs jau laikam jāpamēģina ;)
24.05.2015 12:04 |
 
Reitings 998
Reģ: 08.04.2015
Steisija, jup tu patsāvīgi braukasi uz Citadeles eku uz apmācībām.
Ja strādāsi KC, tad līdz 700EUR var dabūt, ja pie info talruņa sēdesi, domāju ka kkadi 500EUR.
Runaju par summam kuras ieripo kontā.
24.05.2015 10:57 |
 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
Engelens _ vai alga ir augstāka par vidējo?:) Vai uz doto momentu tur vēl strādā? Kādreiz ir trāpījies strādāt nakts maiņas? :)

Man reizēm liekas, ka vieglāk caur telefonu ko piedāvāt, ne viss face to face! :-O
Cerams, ka trāpīsies labs kolektīvs, jo visu uzreiz jau nevar iemāācītes, viss nāk ar laiku. Man teica, ka pirmajā mēnesī ir daudz apmācības.
24.05.2015 10:53 |
 
Reitings 998
Reģ: 08.04.2015
Nu, info centrs nodarbojas tikai ar zvanu saņemšanu, bet zvanus neveic un piepārdošanu arī nē.
24.05.2015 10:41 |
 
10 gadi
Reitings 315
Reģ: 29.01.2009
Mazliet ne par tēmu, bet vienreiz biju Mola mainīt naudu Citadele. Gadījās jauniñà, viņa jautāja palīdzību kolēģiem un viena kolege atbildēja ar tādu attieksmi, ka man pat meiteni žēl palika. Bez maz ko gribi, neredzi aizņemta esmu, tev tas jāmāk. Lieki piebilst ka tā "vecaka" kolege vnk skatījās datora. Uzskatu, ka kolēģiem tiešām liela nozīme.
24.05.2015 10:38 |
 
10 gadi
Reitings 1517
Reģ: 29.01.2009
Kontaktu centrs strādā 24/7 tā kā... Un tur arī ir smags pārdošanas darbs, tikai pa telefonu, kas ir nenormāli smagi, jo ja pārdodot pakalpojumus filiālē tev ir iespēja redzēt cilvēku, viņam parādīt bukletus u.t.t., tad pa telefonu paši zinām kāda ir attieksme. Es piemēram ciest nevaru visus Bites, Tele2, Viasatus u.t.t., kas man zvana un piedāvā pakalpojumus. A te būs jāņem priekšā datu bāze un tik jāzvana! Bet ir cilvēki, kam tas patīk!

Strādāju Citadelē vēl no Parex laikiem, alga vidēja, bet nav trakākā, ļoti svarīgi kāds kolektīvs, ja ir iekšas un patīk darbs ar klientiem, nav problēmu smērēt iekšā bankas pakalpojumus, tad ir OK. Labi kolektīvie pasākumi, šad tad prēmijas u.t.t.
24.05.2015 10:24 |
 
Reitings 317
Reģ: 06.11.2012
Viņi man teica, ka ka esot naktīs bieži zvani, kad klienti zvanot vai raksta e-pastu, uz kura esot jāatbild! Nu nezinu, kas un kā tur! :D
Ka tik arī nedabūju sēdēt pie info tālruņa un viss, tad gan jautrība :D

Bet pamēģināt taču var :'-(
24.05.2015 10:23 |
 
Reitings 998
Reģ: 08.04.2015
Nav, tur tā lieta :D Steisija citigi sēdes pie info talruņa :D
24.05.2015 10:19 |
 

Pievieno savu komentāru

Nepieciešams reģistrēties vai autorizēties, lai pievienotu atbildi!
   
vairāk  >

Aptauja

 
Vai forumā publiski vajadzētu rādīt arī negatīvos vērtējumus (īkšķis uz leju) komentāriem?
  • Jā, jāredz arī negatīvie vērtējumi
  • Nē, lai paliek redzams tikai pozitīvais vērtējums
  • Nezinu, nav viedokļa
  • Cits