Darbs bankā!

Tuubi butu ja par apmācībām nemaksātu :D
Nu, izdomā vai vēlies.. ;))

Mans Ex strādā Maxima XXX Ciatdeles bankā pie klientu apkalpošanas. Cik viņam alga,nezinu. Taču teica,ka solīja viņam diezgan ok. Esot daudz jāmācās,pat uz māju deva papīru kalnus. Un bija arī apmācības galvenajā Citadeles ēkā.

Vai nav tā, ka pati mazliet šaubies? Un, Tev tas vajadzīgs? Pluss vēl nakts maiņas. Apdomā labi.

Man nakts maiņas patiktu, vairāk maksā :D Un lielāka iespēja laist luni.

Nu jā, tā kā viņas ir ļoti reti, tad nekas, bet vispār kopumā nesaprotu, kā var strādāt kādā TC bankas filiālē. Sviests, turklāt par mazu algu.

Nu, TC var vairāk dabūt algā, jo vairāk klientu apgrozās.
Vienīgais, kas TC filiālem ir slikti, tas ir grafiks.

@Samonija viņam solīja tikai daudz maz ok algu vai tāda arī bija?:D Jo man arī solīja labu algu, bet kad prasīju, kāda ir stundu likme, tad neatbildēja!
Vienīgais, kad man šajā darbā liek šaubīties ir nakts maiņas, neesmu es nakts cilvēks! Ja zinu, ka viņas ir reti, tad nav tik traki, ja pārāk bieži tad nav vērts ... Bet man vēl jāgaida atbilde vai maz paņems :D
Ā, un daru man solīja Brīvības ielā 178! :D Kaut kādā filiālē! Un ar cilvēkiem man būs jākontaktējas tikai caur zvaniem. 8-)

Steisija2,es nezinu,kādu algu viņš ir saņēmis. Neuzturam vairs kontaktus! Teica jau,ka sola uz 600-700 euro uz rokas.
Tik atceros,ka viņam bija vairākas darba intervijas,apmācības un tad jau bija jāsāk mācīties apkalpot klientus. Kā viņam tur tagad iet un vai vēl tur strādā,nav ne jausmas...

Samonija paldies! ;) Nu man ko līdzīgu sola ;)

Bet kad viņš sāka strādāt,tad teica,ka baigi grūti esot. Daudz kas jāzina. Bez maz bija teksts - kur iekūlies :D
Žēl,ka kāds nav no tās filiāles te cosmo,labprāt uzzinātu,vai viņš vēl tur strādā :D

Nu jā, es sapratu, ka viss jāzina, jo cilvēki zvana un prasa par visu un ir jāmāk viņam palīdz;et un izskaidrot!! ;) Būs ko darīt, kā skolas laikos!
Nu diemžēl nevaru šajā jomā palīdzēt .... :D Kads var tikai atsaukties :D

Brīvības ielā ir bankas kontaktu centrs! Tā arī ir, ka strādāsi kontaktu centrā un tas ir darbs pa telefonu. Zvanīsi un piedāvāsi produktus jeb bankas pakalpojumus pa telefonu, kā arī atbildēsi uz klientu jautājumiem pa telefonu, kas var būt no pilnīgi idiotiskiem līdz pat tādiem, kur nākas baigi pasvīst, kamēr izburās cauri problēmai! Naktī arī klienti zvana, sākot no atstātām kartēm bankomātos, nobloķētām i-bankām, līdz trakām problēmām. Par algu tā arī ir ja normāli strādā, tad savus 700 EUR var nopelnīt, bet jārēķinās, ka pārdošanas darbs nav viegls! :)

Bez tam jāsaka, ka nebūs kā skolas laikos, jo bankā ir diezgan stingras procedūras pie kurām jāpieturas, jābūt visu laiku modram, lai nesataisītu "ziepes"! Bez tam pakalpojumu ir tika daudz, ka pirmo pusgadu pat pēc mācībām ir tik daudz jautājumu, ka jaunie kontaktcentra darbinieki prasa palīdzību pieredzējušajiem un tapēc klienti ir nokaitināti, jo visu laiku dzird - "uzgaidiet, es noskaidrošu". Kamēr iebrauc visā, ir grūti labi gan apkalpot klientu, gan piedāvāt pakalpojumus!

engelens par to jau baidos vai ar šādu tirdzniecību tikšu galā. It kā tagad strādāju veikalā kā pārdevēja/konsultante arī jau dabūju pārdot visu laiku produktus un katrai precei klāt aksesuārus, bet tas nav tas. (t)
Bet uz jautājumiem, jau vajadzētu atbildēt, ja esi mācījusies un mēģinājusi visu izzināt, tad jau vajadzētu būt viegli. Un kā man teica, uz jautājumiem, uz kuriem es pati nevaru atbildēt ir jālūdz kolēģu palīdzība vai jāsavieno ar to nodaļu, kas par to atbild.
engelens vai tu pašlaik vēl strādā bankā? un ja nav noslēpums, kādā sfērā??? ;)

Izskatās, ka esi tikusi bankas zvanu centrā. Manā skatījumā navs tarpības - Viasat, Tele2, Citadele. Nošauties var. Vienreiz studiju gados laikam 2h vajadzēja šo darbu darīt.. nu.. never ever.

Sākumā domāju, ka strādāsi par parastu klientas apkalpošanas speciālisti bankā, ne telefona operators. Kaut gan.. man liekas, ka tomēr labāk, nekā veikalā. Galu galā, aiziet var vienmēr un darbs veikalā nav tāds darbs, kuru jābaidās pazaudēt, jo nekad vairs neatradīsi.

pieredzei un ierakstam CV gan jau labāks darbs, nekā veikalā, bet nu apbruņojies ar pacietību, īpaši, ja esi uķi puķi mīkstās sirds tipa cilvēks.

Nē, nē par telefona zvana operatori. Sākumā, man pašai arī tā likās, ka būšu parasta klientu apkalpošanas speciāliste, bet nekā! Bet par telefona operatori nav vieglāk strādāt kā klientu apkalpotāju?

Esmu dekrēta atvaļinājumā, bet baigais sava darba fanāts, kontaktējos ar kolēģi katru dienu, jo ir mana draudzene! Parasta klientu apkalpošanas speciāliste un kontaktcentra darbinieks ne ar ko neatšķiras, tikai tas, ka nestrādā ar klientu face to face!

Bet uz jautājumiem, jau vajadzētu atbildēt, ja esi mācījusies un mēģinājusi visu izzināt, tad jau vajadzētu būt viegli.

To visu var iemācīties, bet ne pa 1.5 mēnešiem, jo jāpārzina vairākas programmas, bankas piedāvātie pakalpojumi (atver mājas lapu un paskaties cik to ir - norēķinu kontu, kartes, uzkrājumi, kredīti, i-bankas u.t.t.), cenrādis (cik maksā pakalpojums, kādas procentu likmes noguldījumiem, kredītiem, pārskaitījumi, i-bankā, filiālē, karšu izmaksas mēnesī, nokavējuma, soda procenti), kā arī vēl jāsaprot ko klients grib, jo citreiz paiet laiks kamēr saproti ko klients vēlas pateikt + vēl tas jāatrisina vai jāpārvirza uz attiecīgo nodaļu. To pašu cenrādi, loģiski ka sākumā nav iespējams cināt visu no galvas, bet jāzina kur meklēt, atslēgas vārdi u.t.t.) Pilnvērtīgi var strādāt pēc gada, jo tad tiešām var brīvi runāt ar klientu, kā arī izkopjas jau savas pārdošanas "fiškas".

Noteikti uzskatu, ka šāds darbs ir labāks nekā veikalā, un ir arī izaugsmes iespējas, stabilas sociālās garantijas u.t.t. Tomēr tas nav tik viegli kā Tev liekas! :)

Par to, ka darbs būs grūts es nešaubos, jo to jau intervijā pateica un pati jau arī jūtu, ka viegli nebūs! (t) Laikam tas ir tas, kas visvairāk mani biedē, vai tikšu ar visu galā. Bet ja darbs loti patīk, tad vajadzētu būt okey! (t)
Jau otro gadu strādāju veikalā, gribas kaut ko pamainīt, kaut ko savādāku, lai dzīve nav tik vienveidīga un otrkārt, jā, bankā ir izaugsmes iespējas ;)

Paldies meitenes! (l)

A , bet kā ir ar Grāmatvežiem? Vai bankās ir iespēja atrādāt par tādu?