Look Fantastic Beauty Box piegāde

Reģ: 03.05.2011

Sveikas meitenes!
Vai kāda no jums pasūta beauty box no Lookfantastic?
Es savu kastīti pasūtīju jau 06.03., kad arī tā uzreiz tika izsūtīta no UK uz LV.
Vēlaizvien to neesmu saņēmusi.
Kurš piegādā šo kastīti: DPD vai LV pasts?
Jau sazinājos ar Customer Service, viņiem nav nekādu iespēju izsekot pasūtījumam.
Protams, viņi sola izsūtīt no jauna, taču gribu saprst, kur varētu būt problēma, jo man ir abonaments 12 mēnešiem un šī ir pirmā kastīte, kuru vajadzēja saņemt. Adrese norādīta pareizi.
Ceru, ka kāda no jums varēs palīdzēt atrast kādu izskaidrojumu.

29.03.2017 17:42 |

baarbele

Reģ: 03.05.2011

@Ultra, vismaz priecē, ka Customer service ir labā līmenī. :-)

29.03.2017 18:54 |

Ultra

Reģ: 28.12.2016

Mana pati pirmā kastīte arī ļoti ilgi nāca, gandrīz mēnesis, jau sakontaktējos ar viņiem, ka ir pazudusi, bet tad pēkšņi pienāca, es uzreiz informēju, bet bija jau izsūtīta otra. Tādā veidā saņēmu divas kastītes par vienas cenu :)

29.03.2017 18:46 |

baarbele

Reģ: 03.05.2011

Izsūtīšanas datums 06.03., bet norādītais saņemšanas datums- 21.03.
Varbūt vajag mazliet pacietības, taču nevaru sagaidīt. :-D
Pirmo reizi tik ilgi jāgaida sūtījums no UK, liekas aizdomīgi.

29.03.2017 18:42 |

callmetwisted

901

Reģ: 17.03.2016

Kāds tev vēstulē norādītais aptuvenais saņemšanas laiks? Es esmu saņēmusi kastes vēlāk, jo ir bijis liels pieprasījums, jūlija kasti arī tikai augusta sākumā saņēmu, nedomāju, ka jau jāsāk uztraukties. :)

29.03.2017 18:37 |